سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند:

• التسجيل في برامجنا التدريبية

• طلب خدماتنا الاستشارية

• الاشتراك في نشرتنا الإخبارية

• التواصل معنا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني

قد تتضمن هذه المعلومات:

• الاسم الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• اسم الشركة والمسمى الوظيفي

• معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال معالجات دفع خارجية)

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا وبرامجنا التدريبية

• التواصل معك بشأن حجوزاتك واستفساراتك

• إرسال تحديثات حول خدماتنا والمحتوى التعليمي

• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم

• الامتثال للالتزامات القانونية

• منع الاحتيال وضمان أمان منصتنا

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لـ:

• تذكر تفضيلاتك واللغة

• تحليل حركة المرور على موقعنا

• تحسين تجربتك على الموقع

• فهم كيفية تفاعلك مع محتوانا

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:

• مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (معالجات الدفع، خدمات البريد الإلكتروني، الاستضافة)

• السلطات القانونية عند الطلب القانوني

• الشركاء الموثوقين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، بموجب اتفاقيات سرية صارمة

جميع أطرافنا الثالثة ملزمة بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض المحددة.

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين

• ضوابط وصول آمنة

• مراجعات أمنية منتظمة

• تدريب الموظفين على حماية البيانات

على الرغم من أننا نتخذ احتياطات معقولة، لا يمكن أن يكون أي نظام آمنًا بنسبة 100٪.

بموجب قوانين حماية البيانات، لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية

• تصحيح المعلومات غير الدقيقة

• طلب حذف بياناتك

• الاعتراض على معالجة بياناتك

• طلب نقل بياناتك

• سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على: hello@ramaghith.com

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية. بشكل عام:

• بيانات العملاء: 5 سنوات بعد آخر تفاعل

• البيانات المالية: 7 سنوات للامتثال الضريبي

• بيانات التسويق: حتى تلغي الاشتراك

خدماتنا موجهة للبالغين والمهنيين. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل، فسنحذفها على الفور.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا:

راما غيث - استشارية استراتيجيات التسويق وبحوث السوق

البريد الإلكتروني: hello@ramaghith.com

الهاتف: +20 1XX XXX XXXX

العنوان: القاهرة، مصر